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      新店會員營銷這么搞就對了

      店鋪剛剛開業,客流量不穩定,營業額也是時高時低,不知道如何積累客戶,把成交的客戶都留在店里。
      笑鋪會員商城可以幫到你,有效的幫助你連接客戶,定期激活,引流到店,提升復購。搭建一整套會員管理流程。

      1.會員卡
      要想連接到每一個客戶,會員卡功能少不了。用笑鋪日記給每一個到店消費的顧客發送會員卡,一個10秒就綁定。綁定會員卡后可以通過笑鋪日記的客戶分析功能,可以收集客戶的畫像,了解客戶的喜好,有針對性的去維護這些客戶。

      2.會員體系的搭建
      會員體系,是對不同的消費群體,制定不同的服務及定價策略。你的店鋪肯定有經常來的???,偶爾來的熟客,第一次來的新客,那這些客戶都是需要通過不同的會員體系去維系他們。如果我們再運營的精細化一些,熟客里面還分為高客單的熟客,中低客單的熟客,如果你都用同樣的方法維系客戶,肯定效果不好,所以笑鋪日記的會員體系,幫你有效的維護好各類型的客戶,生意當然穩穩的。

      3.會員儲值和會員積分
      這兩個功能都是幫助實體店有效的增加客戶粘性的工具。用一個劃算的儲值活動比如沖1000送200,引導客戶充值??蛻舻腻X都存在你這里了,還怕她不到你這里來消費嗎?
      會員積分,讓客戶的消費牢牢被你鎖住。別家消費就是消費,你家消費還送小禮品,如果是你,你會去哪家?另外積分商城是開在小程序里面的商城,客戶打開微信就能找到你,積分商品你可以設置到店核銷,大大的提高了客戶的到店率,客戶到店了,大概率是會再買買買,還愁復購率上不去嗎?

      4.會員營銷方案
      有了鎖客和復購工具,會員營銷怎么能少。定期給客戶發發優惠券,生日券,營銷和關懷相結合,這樣客戶會覺得你是一個有溫度又專業的店鋪。

      總之實體店最重要的就是體驗,會員的消費體驗越好,在你的店鋪獲得的尊崇感越高,會員的黏性就越強。

      丁香六月五月婷婷
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